Русский
Русский
English
Статистика
Реклама

Эксперты назвали самые равнодушные авиалинии

Эксперты назвали самые равнодушные авиалинии
Фото: Your Money
British Airways назвали самой равнодушной авиакомпанией

На вершине антирейтинга оказались компании British Airways и Ryanair. На них пассажиры жаловались больше всего.

Британская ассоциация потребителей Which?  назвала авиакомпании, которые наиболее равнодушны к жалобам пассажиров. Лидировали в антирейтинге British Airways и Ryanair. Об этом пишет Your Money.

Отмечается, что 2,5 тысячи пассажиров приняли участие в опросе, на основе которого был составлен рейтинг. Людей попросили оценить качество работы персонала и отзывчивость при решении проблем.

В итоге 44 процента респондентов были недовольны работой авиалиний. Причем больше всего недовольства высказали в адрес British Airways - 75 процентов опрошенных пассажиров остались ни с чем после отмены или переноса рейса.

Второе место рейтинга занимает Ryanair (63 процента недовольных пассажиров), а на третье — EasyJet (49 процентов).

При этом наиболее отзывчивыми назвали авиакомпании Norwegian Air и Jet2. В 92 процентах случаев клиенты остались довольны сервисом.

Ранее сообщалось, что эксперты составили рейтинг лучших в мире авиакомпаний и аэропортов.

Источник: korrespondent.net
К списку статей
Опубликовано: 26.07.2019 16:20:03
0

Сейчас читают

Комментариев (0)
Имя
Электронная почта

Новости туризма

Категории

Последние комментарии

© 2006-2020, simple-news.ru